大連索尼卡售后服務(wù):
大連索尼卡公司產(chǎn)品實(shí)行一年質(zhì)量保證期,保證一年內(nèi)用戶手中的儀器正常運(yùn)行。一年內(nèi)產(chǎn)品本身的任何問題,大連索尼卡公司將負(fù)責(zé)解決。
大連索尼卡公司服務(wù)
大連索尼卡可上門安裝,培訓(xùn)指導(dǎo)技術(shù)人員。
在其他情況下如發(fā)生硬件故障時(shí),建議把它送到大連索尼卡售后服務(wù)部進(jìn)行維修,因?yàn)楸緶y(cè)量?jī)x表基于微處理器,線路很復(fù)雜,所以用戶自己進(jìn)行維修或是現(xiàn)場(chǎng)緊急維修是比較困難的。
大多數(shù)情況下,用戶自己在熟悉本說明書的基礎(chǔ)上并參考故障查找章節(jié)或通過電話與大連索尼卡的技術(shù)人員取得聯(lián)系就能解決問題。如果必須運(yùn)回公司進(jìn)行修理,請(qǐng)?jiān)诜奖愕臈l件下隨貨附上一封說明故障癥狀的信件。
一般情況下,如不能滿意地工作,請(qǐng)?jiān)囋囅铝胁襟E:
1. 仔細(xì)檢查安裝步驟,查看設(shè)置參數(shù)是否正確。
2. 檢查電源及各連接線是否正常、有無虛接。
3. 同公司技術(shù)人員取得聯(lián)系,準(zhǔn)備好儀器的名稱、型號(hào)及產(chǎn)品序列號(hào),以及所使用的參數(shù)條件。
大連索尼卡售后產(chǎn)品升級(jí)
本公司對(duì)產(chǎn)品實(shí)行軟件免費(fèi)升級(jí)制,我們的強(qiáng)有力的科研力量將竭盡全力完善公司的每一個(gè)產(chǎn)品,每當(dāng)我們的新版軟件或新產(chǎn)品問世,我們都將同每一個(gè)用戶聯(lián)系,力爭(zhēng)使用戶用上儀器設(shè)備。
大連索尼卡服務(wù)部技術(shù)咨詢
每當(dāng)用戶在使用本公司產(chǎn)品或在本公司產(chǎn)品及研究領(lǐng)域內(nèi)存在技術(shù)上問題時(shí),請(qǐng)您同我們聯(lián)系,我們將全力為您服務(wù)。
大連索尼卡:全心全意,為您服務(wù)!
請(qǐng)撥打免國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)電話:400-600-3745
或直撥:0411-87305703
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